(相关资料图)

派员驻点诉讼服务大厅，联合办公常态长效。吉安仲裁委员会设立驻吉州法院诉讼服务大厅仲裁工作室，并派驻仲裁员在诉讼服务大厅开展诉讼与仲裁对接、矛盾纠纷诉前调解等工作，参与、导流纠纷至仲裁程序解决，指导镇街专职调解员开展调解工作、指导当事人诉讼，普及推行仲裁法律制度，更好满足企业“菜单化”解纷需求。截至目前，该中心已开展免费“法治体检”企业32家，提供法律咨询170余次，成功诉前调解涉企等矛盾纠纷183件。

“1+N”多元解纷扩容升级，解纷渠道多元并举。该中心根据当事人自愿原则，在依法保障当事人诉权前提下，引导当事人优先选择诉前调解程序解决纠纷，巧用诉前纠纷“分筛过滤”原则，结合仲裁员专业特长、纠纷难易程度、法律关系与性质等，合理委派仲裁员参与诉前调解，为当事人提供优质高效的非诉解纷方式。推行“诉调对接+司法确认”工作机制，对当事人同意诉前调解的，分流案件至吉安仲裁委员会设立驻吉州法院多元解纷工作室开展诉前调解，调解成功的由法院进行司法确认或出具民事调解书，对调解失败的转入诉讼程序，引导当事人对自身诉求进行合理预判和有效处理，促进矛盾快速化解；推行“诉仲衔接”工作机制，诉前调解过程中，双方当事人同意商事仲裁的，由派驻仲裁员引导当事人进入商事仲裁程序，实现诉讼仲裁有序衔接，既节省了企业的时间成本和诉讼成本，又让涉企矛盾纠纷得到圆满解决，相关举措被《江西改革》刊载。

开设企业服务绿色通道，信息共享互联互通。为让企业在诉讼服务中心就能“一站式”享受优质高效便捷的法治服务事项，吉州法院与吉安市仲裁委搭建五项绿色制度，打通企业法治服务“最后一公里”。建立联络专员制度，指定专人负责营商环境诉讼仲裁对接工作；建立联席会议制度，定期召开联席会议研判涉企矛盾纠纷诉讼仲裁衔接工作；建立信息通报共享制度，针对群体性、敏感性、新类型涉企案件相互先行通报，共同做好矛盾化解和舆情引导，实现资源互联互通；建立学习交流制度，不定期组织业务培训，发布涉企典型案例，吉安仲裁委可根据工作需要指派人员到法院跟班学习，提升企业法治服务工作水平。

关键词：